Mail Trouble

★お申込み後、確認メール（自動配信メール）が届かない場合

最近、各キャンプのお申込み後に自動配信メールが届かないというお問い合わせが増えております。

お申込み後、数時間経過してもメールが届かない場合は、以下の理由が考えられますので、お手数ですが今一度をご確認くださいますようお願い申し上げます。


  1. 自動的に「ごみ箱」や「迷惑メール」フォルダに振り分けられてしまっている。
    ⇒　フリーのメールアドレス（YahooやGmail、Hotmail等）をご利用の場合やウィルスソフトをご利用の方は、フィルタリング機能により迷惑メールとして処理されている事がございます。「ゴミ箱」 や 「迷惑メール（スパム）」フォルダをご確認下さい。
  2. 携帯電話のメールアドレスでお申込みをしている。／ドメイン指定受信をしている。
    ⇒　携帯電話の設定によっては、PCからのメールが全て受信拒否になっている場合がございます。「@scoacamp.com」をセーフリストに載せるなど、受信可能な設定に変更してください。
  3. メールボックスの容量がいっぱいになっている。
    ⇒　不要なメールを削除するなどして、メールサーバーの空き容量を増やしてください｡
  4. ご入力されたアドレスに誤りがある。
    ⇒　メールアドレスに誤りがあった場合は、正しいメールアドレスをお知らせください。

尚、通常送信された内容は全てSCOAに届いておりますが、入力したアドレスに誤りがあった場合や確認メールが届かず不安な場合など、不明な点があればお気軽にお問い合わせください。

お問い合わせ

※お問い合わせの際は、送信データを照合するため下記①～③を明記してください。
①送信日時　②お名前　③メールアドレス

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